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職位描述

有私域會(huì)員維系、開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)熟悉小紅書、抖音、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)打造過IP母嬰類美食類健康類新零售快速消費(fèi)品零售/批發(fā)

工作職責(zé)：
1、熟悉連鎖門店或零食行業(yè)私域運(yùn)營(yíng)，熟悉熱愛零食群體用戶特征，負(fù)責(zé)新老用戶私域沉淀和社群運(yùn)營(yíng)。
2、分析用戶畫像，結(jié)合用戶需求和特點(diǎn)，統(tǒng)籌社群內(nèi)容輸出，輸出高質(zhì)量?jī)?nèi)容，打造高活躍度、高黏性社群。
3、對(duì)公司整體私域運(yùn)營(yíng)規(guī)模、活躍、轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)，搭建并監(jiān)控相關(guān)指標(biāo)，制定和完善私域運(yùn)營(yíng)SOP。
4、善于洞察社群用戶心態(tài)，策劃各類互動(dòng)福利活動(dòng)，營(yíng)造群內(nèi)氛圍，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。
5、定期運(yùn)用復(fù)盤總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)集用戶反饋優(yōu)化調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，完成項(xiàng)目的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，擅長(zhǎng)使用各類社群運(yùn)營(yíng)工具，有連鎖行業(yè)私域運(yùn)營(yíng)或社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、有較強(qiáng)的用戶思維和服務(wù)意識(shí)，接地氣，能深入挖掘用戶需求與痛點(diǎn)，和用戶做朋友。
3、思維靈活，打字?jǐn)?shù)據(jù)快，60個(gè)字/每分鐘以上。
4、性格外向，樂觀開朗，沖浪達(dá)人；做事干練，不拖沓，時(shí)間節(jié)點(diǎn)觀念強(qiáng)，有良好的溝通，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
5、會(huì)聊天，情商在線，思維清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，能靈活回答用戶的各種問題。

上班時(shí)間：

9：00~12：00，13：30~18：00，如直播期間調(diào)整上班時(shí)間以業(yè)務(wù)要求為主，可調(diào)整班次時(shí)間，坐班時(shí)間7.5小時(shí)/天，企業(yè)大小周，享受年假、法定節(jié)假日、帶薪假期；

福利：

五險(xiǎn)一金、定期體檢、休閑零食飲料自由、免費(fèi)早餐、節(jié)日禮物、生日禮物、豐富的團(tuán)建活動(dòng)

底薪+績(jī)效（30%），復(fù)試通過再溝通