職位描述
客服
崗位內(nèi)容：
1. 負責售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進處理情況。
3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
工作地點
昆明官渡區(qū)佴家灣路與環(huán)城南路交叉口北100米十樓1010
入職公司信息
- 入職公司: 昆明鼎晗電子科技有限公司
- 公司地址: 百富琪商業(yè)大廈-B座昆明市-官渡區(qū)-百富琪商業(yè)廣場B座10樓1008
- 公司人數(shù): 20人以下
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
劉先生/人事經(jīng)理
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昆明毓毓人力資源有限公司
昆明毓毓人力資源有限公司是一家從事人力資源和勞務(wù)派遣的公司資質(zhì)齊全，人力資源許可，勞務(wù)派遣許可擁有多名高級人力資源管理師企業(yè)年輕化，人性化。給許多懷揣夢想的年輕人提供平臺資源助你揚帆起航！
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