職位描述
售后客服VIP客服售前客服居民服務(wù)咨詢服務(wù)物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1、服務(wù)和維護(hù)公司指定安排的現(xiàn)有客戶（核心：體現(xiàn)公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)）。做好公司現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作，對(duì)于老客戶的各項(xiàng)合理需求幫助解決。
2、協(xié)調(diào)小組成員服務(wù)老客戶，同時(shí)配合經(jīng)理輔導(dǎo)小組成員，定期做好相關(guān)的服務(wù)報(bào)表、服務(wù)的情況匯報(bào)。
工作時(shí)間
8：30-17：30，雙休，節(jié)假日正常休息。
薪資待遇：
訓(xùn)練津貼+個(gè)人服務(wù)費(fèi)+小組服務(wù)績(jī)效費(fèi)用+定期培訓(xùn)+定期旅游+養(yǎng)老險(xiǎn)+醫(yī)療險(xiǎn)+生日禮品
晉升空間：
見習(xí)主管(2個(gè)月)---主管---高級(jí)主管（10個(gè)月，年薪20萬左右）---資深主管(16個(gè)月，年薪25萬左右)
職位要求：
25-45周歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀的可以適當(dāng)放寬?。▋?yōu)先考慮：有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷者，醫(yī)生，教師，銷售專業(yè)人員等）
工作地點(diǎn)
合肥市包河區(qū)徽州大道139號(hào)
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職位發(fā)布者
杜先生/人事經(jīng)理
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合肥安之居頤養(yǎng)老服務(wù)有限公司一、**養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)常見業(yè)務(wù)范圍**1.**居家養(yǎng)老**-上門護(hù)理（助浴、助餐、陪同就醫(yī)等）-智能設(shè)備監(jiān)測(cè)（緊急呼叫、健康數(shù)據(jù)追蹤）2.**社區(qū)養(yǎng)老**-日間照料中心（老年人活動(dòng)、短期托管）-健康講座與文娛活動(dòng)3.**機(jī)構(gòu)養(yǎng)老**-養(yǎng)老院/老年公寓（長(zhǎng)期居住、專業(yè)護(hù)理）-康復(fù)醫(yī)療（針對(duì)失能、術(shù)后康復(fù)等）二、**選擇養(yǎng)老企業(yè)的注意事項(xiàng)**1.**資質(zhì)核查**-確認(rèn)企業(yè)是否具備民政部門頒發(fā)的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證》或備案證明。-醫(yī)療護(hù)理服務(wù)需查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。2.**服務(wù)透明度**-費(fèi)用結(jié)構(gòu)（床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、有無隱性收費(fèi)）。-服務(wù)合同條款（退費(fèi)機(jī)制、責(zé)任劃分）。3.**實(shí)地考察**-環(huán)境設(shè)施（無障礙設(shè)計(jì)、衛(wèi)生條件、安全措施）。-與入住老人及家屬溝通了解真實(shí)體驗(yàn)。4.**政策支持**-部分地區(qū)對(duì)本地戶籍老人有補(bǔ)貼政策，可咨詢企業(yè)或當(dāng)?shù)孛裾块T。三、**行業(yè)趨勢(shì)參考**-**智慧養(yǎng)老**：部分企業(yè)引入AI監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等技術(shù)。-**醫(yī)養(yǎng)結(jié)合**：與醫(yī)院合作提供綠色通道、定期巡診。-**定制化服務(wù)**：根據(jù)老人健康狀態(tài)定制護(hù)理計(jì)劃。四、**建議行動(dòng)**若需了解“平之安”具體情況：1.**官方渠道**：通過企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)獲取最新信息。2.**政府平臺(tái)**：查詢當(dāng)?shù)孛裾块T公示的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名單及評(píng)級(jí)。3.**第三方評(píng)價(jià)**：社交媒體、生活服務(wù)平臺(tái)（如大眾點(diǎn)評(píng)）
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