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1.遵守球會和部門制定的規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作。
2.、按球會要求規(guī)定的個人外表和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，工裝要穿戴整潔、熨燙、佩帶工牌。
3. 執(zhí)行球會安排的出發(fā)（負(fù)責(zé)客人開球時間、分組、派發(fā)服務(wù)人員以確保打球順暢）、巡場（負(fù)責(zé)控制打球節(jié)奏、對球員助理服務(wù)人員工作負(fù)有監(jiān)督職能）、運(yùn)營客服（模擬器客服、球員助理服務(wù)）等各項(xiàng)工作，確保按最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待并服務(wù)會員及嘉賓，確保會員及嘉賓的滿意度。
4. 確保按照球會規(guī)章愛護(hù)設(shè)備和設(shè)施。
5. 按要求參加工作會議和培訓(xùn)。
6. 保持工作區(qū)域內(nèi)的高標(biāo)準(zhǔn)的清潔與衛(wèi)生。
7. 及時向會員及嘉賓提供有關(guān)球場的最新信息。
8. 了解遇火、盜等意外情況或傷亡事故的緊急處理程序。如遇緊急 情況，協(xié)助會員及嘉賓緊急疏散及緊急醫(yī)療處理。
9. 向球場副總監(jiān)匯報所有運(yùn)營過程中健康或安全隱患。
10、完成球會安排的其它工作。