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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)事故車輛的接待、定損、理賠等相關(guān)工作。
2. 對(duì)事故車輛進(jìn)行全面評(píng)估，包括維修項(xiàng)目和費(fèi)用的確定，以及維修方案的制定。
3. 協(xié)助客戶處理保險(xiǎn)理賠事宜，并提供詳細(xì)解釋和支持。
4. 跟蹤事故車輛的維修進(jìn)展，確保維修質(zhì)量和交付時(shí)間。
5. 收集和整理相關(guān)資料，如事故照片、定損報(bào)告等，以支持理賠過(guò)程。
任職要求：
1. 熟悉車輛評(píng)估和維修流程，了解汽車保險(xiǎn)理賠相關(guān)知識(shí)。
2. 具備優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧，能夠有效地與團(tuán)隊(duì)和其他相關(guān)方溝通。
3. 對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠在壓力下保持高效工作。
4. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠準(zhǔn)確處理和解讀數(shù)據(jù)。
5. 熟練掌握辦公軟件和相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。