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核心目標(biāo)：協(xié)助部門(mén)總監(jiān)負(fù)責(zé)公司私域運(yùn)營(yíng)（微信生態(tài)為主）的體系搭建、用戶(hù)增長(zhǎng)、活躍留存、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化及品牌建設(shè)，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
核心職責(zé)：
1. 私域體系搭建與優(yōu)化：
?負(fù)責(zé)私域商城（公眾號(hào)、小程序、企微社群、朋友圈等）的整體規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)及管理。
?構(gòu)建和完善私域流量運(yùn)營(yíng)體系，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)流程。
?提升私域用戶(hù)活躍度和粘性。
2. 用戶(hù)增長(zhǎng)與留存：
?制定并執(zhí)行私域用戶(hù)增長(zhǎng)策略（裂變、社群、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等）。
?建立用戶(hù)分層運(yùn)營(yíng)體系，制定個(gè)性化方案。
?提高用戶(hù)留存率、復(fù)購(gòu)率及用戶(hù)生命周期價(jià)（LTV）。
3. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行：
?策劃并執(zhí)行私域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，結(jié)合中老年客群需求打造爆款。
?負(fù)責(zé)活動(dòng)全流程管理（方案、協(xié)調(diào)、上線(xiàn)、監(jiān)控、復(fù)盤(pán)），確保銷(xiāo)售目標(biāo)和品牌影響力提升。
4. 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：
?統(tǒng)籌私域內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布（圖文、視頻、直播），主題圍繞中老年客群、旅聚產(chǎn)品推薦、用戶(hù)案例。
?產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，增強(qiáng)品牌認(rèn)知與信任。
?分析用戶(hù)內(nèi)容偏好與數(shù)據(jù)，優(yōu)化策略，提升傳播與轉(zhuǎn)化效果。
5. 數(shù)據(jù)分析與策略?xún)?yōu)化：
?深度分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（增長(zhǎng)、活躍、銷(xiāo)售、轉(zhuǎn)化等），洞察需求、趨勢(shì)、問(wèn)題與機(jī)會(huì)。
?基于數(shù)據(jù)制定優(yōu)化策略，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
?建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)跟蹤關(guān)鍵指標(biāo)，及時(shí)調(diào)整策略。