職位描述
客服管理品質(zhì)管理投訴管理品牌推廣物業(yè)管理
職責(zé)：負(fù)責(zé)分公司質(zhì)量體系的建立、健全和持續(xù)改進(jìn)，通過對分公司各項(xiàng)目的日常檢查和內(nèi)審工作，對各項(xiàng)目管理體系的運(yùn)行狀況實(shí)施有效監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題督促改進(jìn)并跟進(jìn)改進(jìn)結(jié)果，主控過程包括客戶管理、品質(zhì)管理、內(nèi)部管理、服務(wù)資源拓展、多種經(jīng)營管理、品牌推廣協(xié)助等內(nèi)容。
任職要求：五年以上物業(yè)管理/景區(qū)管理/酒店管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，三年以上品質(zhì)部管理經(jīng)驗(yàn)及體系管理工作經(jīng)驗(yàn)，本科學(xué)歷，具有較強(qiáng)的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力，講求原則，電腦操作熟練。
工作地點(diǎn)
文昌魯能山海天
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職位發(fā)布者
陳女士/人事主管
立即溝通
海南魯能物業(yè)服務(wù)有限公司三亞分公司經(jīng)營范圍包括許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)，煙草制品零售，酒類經(jīng)營，食品銷售；住宿服務(wù)；旅游業(yè)務(wù)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程施工（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)）一般項(xiàng)目：物業(yè)管理；停車場服務(wù)；園林綠化工程施工；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；電氣設(shè)備修理；家政服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；軟件開發(fā)；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；住房租賃；酒店管理；旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)旅游招徠、咨詢服務(wù)；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；市場營銷策劃；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；體育場地設(shè)施經(jīng)營（不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)）；體育賽事策劃；體育競賽組織；體育保障組織（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）。堅(jiān)持用戶至上，用心服務(wù)于客戶，堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶，公司秉承"保證一流質(zhì)量，保持一級信譽(yù)"的經(jīng)營理念，堅(jiān)持"客戶第一"的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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