職位描述
裝飾裝修建材家具/家居/家電
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊的整體管理，確保員工每天工作有序.順暢.高效；
2.參與制定并執(zhí)行客服流程.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)；
3.處理產(chǎn)品售后的疑難問題，不斷優(yōu)化解決問題的方法；
4.負(fù)責(zé)售后服務(wù)成本的控制，以及重大事故.危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理；
5.負(fù)責(zé)下屬人員的培訓(xùn)，不斷提升員工綜合能力；
6.負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系，并持續(xù)提高客戶滿意度;
7.配合運營團(tuán)隊執(zhí)行促銷方案，提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率;
任職資格：
1.28歲-35歲，男女不限；
2.具有3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，以往的工作中擁有出色的工作業(yè)績；
3.具備較強(qiáng)的溝通理解能力.應(yīng)變能力及善后處理能力，能獨立處理售后.投訴等業(yè)務(wù)。
1.上班時間：9：00-17:30（午休一個小時），月休4天。
2.有裝修或者建材家居行業(yè)更好（加分）
工作地點
常州新北區(qū)HeSi合瑟靜音門窗
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職位發(fā)布者
趙萍/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
常州合瑟智能門窗科技有限公司合瑟系統(tǒng)窗:十二年門窗廠家服務(wù)多家門窗品牌工廠占地5000平自有展廳2000平系統(tǒng)門窗陽光房封陽臺推拉窗都可做歡迎,。合瑟系統(tǒng)窗入駐抖音,TA的抖音號是69338742449，常州合瑟智能門窗科技有限公司成立于2023年11月13日，注冊地位于江蘇省常州市新北區(qū)太湖中路8號1幢A座5C-01，法定代表人為劉子琳。經(jīng)營范圍包括許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程施工（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以審批結(jié)果為準(zhǔn)）一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；門窗銷售；金屬門窗工程施工；室內(nèi)木門窗安裝服務(wù)；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；建筑裝飾材料銷售；建筑用金屬配件銷售；家具安裝和維修服務(wù)；針紡織品銷售；家具銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；家具零配件銷售；日用產(chǎn)品修理；日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；平面設(shè)計；智能家庭消費設(shè)備銷售；衛(wèi)生潔具銷售；涂料銷售（不含危險化學(xué)品）
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