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酒店數(shù)字化營(yíng)銷經(jīng)理

8000-10000元
  • 沈陽和平區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷社群營(yíng)銷OTA運(yùn)營(yíng)新媒體渠道運(yùn)營(yíng)私域會(huì)員營(yíng)銷數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷酒店/民宿旅游服務(wù)餐飲服務(wù)
主要崗位職責(zé):
一、 OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
1.負(fù)責(zé)酒店集團(tuán)在各大OTA平臺(tái)(如攜程、美團(tuán)、飛豬等)的賬號(hào)管理、產(chǎn)品上線、價(jià)格策略制定及優(yōu)化;
2.監(jiān)控和分析OTA平臺(tái)數(shù)據(jù),包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等,制定并執(zhí)行優(yōu)化策略,提升平臺(tái)排名和預(yù)訂量;
3.與OTA平臺(tái)保持良好溝通,爭(zhēng)取平臺(tái)資源支持,參與平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng),提升酒店曝光率和品牌影響力;
4.關(guān)注OTA平臺(tái)規(guī)則變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
二、 新媒體渠道運(yùn)營(yíng)
1.負(fù)責(zé)酒店集團(tuán)微信小程序、抖音、小紅書等新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),策劃并執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng);
2.與KOL、KOC合作,進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品種草,擴(kuò)大品牌影響力;
3.分析新媒體平臺(tái)數(shù)據(jù),優(yōu)化內(nèi)容策略和推廣方式,提升粉絲數(shù)量和互動(dòng)率。
三、 私域會(huì)員營(yíng)銷
1.負(fù)責(zé)優(yōu)化酒店集團(tuán)會(huì)員體系的搭建和運(yùn)營(yíng),制定會(huì)員等級(jí)、權(quán)益和積分規(guī)則,提升會(huì)員粘性和復(fù)購率;
2.策劃并執(zhí)行會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng),包括會(huì)員日、積分兌換、專屬優(yōu)惠等,提升會(huì)員活躍度和消費(fèi)頻次;
3.利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)員數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù),提升會(huì)員滿意度和忠誠度;
4.探索私域流量運(yùn)營(yíng)新模式,如社群營(yíng)銷、直播帶貨等,拓展會(huì)員獲取渠道和變現(xiàn)方式。
四、 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷
1.建立酒店集團(tuán)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析體系,收集、整理和分析各渠道營(yíng)銷數(shù)據(jù),包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購率等;
2.基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定各門店?duì)I銷計(jì)劃,優(yōu)化營(yíng)銷策略和資源配置,提升營(yíng)銷效率和投資回報(bào)率;
3.關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,為酒店集團(tuán)營(yíng)銷決策提供數(shù)據(jù)支持;
4.探索和應(yīng)用新的營(yíng)銷技術(shù)和工具,如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,提升酒店數(shù)字化營(yíng)銷水平。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上酒店或旅游行業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),熟悉OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)和私域流量運(yùn)營(yíng);
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力;
5、對(duì)酒店行業(yè)充滿熱情,具備創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力,能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的營(yíng)銷技能。
加分項(xiàng):
1、具備酒店集團(tuán)或連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉酒店P(guān)MS系統(tǒng)和CRM系統(tǒng);
3、具備一定的英語溝通能力。

工作地點(diǎn)

沈陽和平區(qū)中海廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

張萍/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo大連熙康云舍康旅投資管理有限公司
熙康云舍康旅投資集團(tuán)(簡(jiǎn)稱“熙康云舍”)是中國(guó)領(lǐng)先的健康產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)管理品牌,作為東軟大健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟旗下的健康與康養(yǎng)板塊旗艦企業(yè),熙康云舍堅(jiān)持“力臻卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,為中國(guó)康旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)提供綜合型解決方案,致力于成為“新康旅生活承載者”,為現(xiàn)代人帶去富有價(jià)值感的健康生活方式。熙康云舍創(chuàng)立于2017年,憑借健康中國(guó)的政策優(yōu)勢(shì)、人們對(duì)于健康的覺醒、以及對(duì)康旅市場(chǎng)的敏銳洞察,品牌在“世界長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)”海南澄邁建立了第一家健康度假酒店,并借助得天獨(dú)厚的環(huán)境優(yōu)勢(shì),在海南熙康云舍開展了一系列影響深遠(yuǎn)的健康管理服務(wù)探索,逐漸形成“自然+人文+健康管理”的云舍康旅體系。此后的數(shù)年間,熙康云舍逐步走向更深入自然的區(qū)域,先后建立云南西盟熙康云舍、云南景谷芒卡熙康云舍、云南景谷白馬山熙康云舍、遼寧本溪觀山湖熙康云舍以及四川成都青城山熙康云舍等多家健康主題的高端大型度假酒店。在此期間,熙康云舍積累了豐富的健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)和大型綜合體項(xiàng)目的開發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在海南、川渝、云南、東北三省等區(qū)域的療愈康養(yǎng)目的地充分發(fā)揮了名片帶動(dòng)效應(yīng),締造出“中國(guó)第一健康度假品牌”的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)。隨著企業(yè)版圖不斷擴(kuò)大,熙康云舍康旅投資集團(tuán)在業(yè)務(wù)拓展和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)兩個(gè)領(lǐng)域開啟卓越創(chuàng)新——業(yè)務(wù)拓展方面,熙康云舍是綜合康旅開發(fā)的踐行者和先鋒者,在新型老年大學(xué)、活力老人康養(yǎng)社區(qū)、康旅養(yǎng)老院、康復(fù)醫(yī)院、康旅實(shí)訓(xùn)基地、健康科技研究康道院、健康產(chǎn)學(xué)研實(shí)訓(xùn)基地、療養(yǎng)院、康旅景區(qū)等產(chǎn)業(yè)模式上進(jìn)行率先探索,打造“健康+養(yǎng)老”、“健康+文旅”、“健康+教育”三個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)發(fā)展藍(lán)圖,以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)涵蓋當(dāng)今所需的健康生活體驗(yàn)。資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面,包含大型度假綜合體、度假酒店、健康管理中心、餐廳、會(huì)所、咖啡連鎖店、景區(qū)、康養(yǎng)基地、辦公、文化展館等業(yè)態(tài)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及管理,依托東軟大健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟在教育、科技、醫(yī)療等方面的資源,熙康云舍在多個(gè)資產(chǎn)項(xiàng)目中打造“產(chǎn)、學(xué)、研、教、醫(yī)、養(yǎng)”一體化生態(tài)發(fā)展平臺(tái),提供囊括AI智能、藝術(shù)美學(xué)、品牌塑造的高標(biāo)準(zhǔn)管理經(jīng)驗(yàn),為健康主題的項(xiàng)目綜合開發(fā)與運(yùn)營(yíng)提供整體解決方案,實(shí)現(xiàn)資源聯(lián)動(dòng)、協(xié)同發(fā)展,讓康旅生活更美好。與此同時(shí),熙康云舍秉持著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,不斷發(fā)掘與時(shí)代背景相契合的公益模式。將自身的發(fā)展與國(guó)家鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興等政策有機(jī)統(tǒng)一起來,通過“云舍風(fēng)土”項(xiàng)目,走進(jìn)偏遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)戶家中,深入原始區(qū)域,發(fā)現(xiàn)普洱咖啡,西盟野生蜂蜜,米蕎等一系列鮮為人知的原生態(tài)特色產(chǎn)品并進(jìn)行推廣,切實(shí)增加了當(dāng)?shù)氐氖找妫龠M(jìn)了少數(shù)民族貧困區(qū)產(chǎn)能。截至目前,熙康云舍康旅集團(tuán)業(yè)務(wù)覆蓋中國(guó)逾百座城市,服務(wù)超千萬客戶群體。先后獲得“WTA世界旅游風(fēng)尚獎(jiǎng)”、“森林康養(yǎng)基地”、“云南半山酒店”、“海南康養(yǎng)示范區(qū)”等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),以領(lǐng)先的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)深受信賴。未來,熙康云舍將持續(xù)為中國(guó)康旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出更高品質(zhì)的貢獻(xiàn)。
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