職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服全白班居民服務(wù)
崗位職責(zé)： 1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度 2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作 2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì) 3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
山西省太原市晉源區(qū)姚村鎮(zhèn)X245
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職位發(fā)布者
王丹/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
太原眾康和海盛商貿(mào)有限公司馱中駝專賣店屬于全國(guó)連鎖，目前眾康和屬下管理的有13家店面，目前員工有二十幾人，公司主營(yíng)新疆駝奶粉。公司簡(jiǎn)介:馱中駝集團(tuán)有限公司是一家駱駝養(yǎng)殖生產(chǎn)銷售一體化的企業(yè)，目前全國(guó)有3500+專賣店輻射于全國(guó)各地，致力于讓駝奶走進(jìn)千家萬戶！.我們要幫助需要幫助的老年人。用服用產(chǎn)品和傳播健康理念的方式。解決他們的訴求。他們有行需求是服用產(chǎn)品解決問題，無形需求是獲得快樂和幸福。為他們創(chuàng)造超出預(yù)期的幸福感，有形價(jià)值是提供產(chǎn)品，無形價(jià)值是輸送快樂因子。因?yàn)檫@一群人需要我的幫助，他們最大的痛苦是病痛的折磨，渴望得到治療。我們急需解決的問題是如何讓他們逃離痛苦獲得歡樂！我們需要具備的專業(yè)能力是產(chǎn)品方面，醫(yī)學(xué)方面，營(yíng)養(yǎng)方面，健康方面，心理學(xué)方面，銷售方面，服務(wù)方面！
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