職位描述
商品審核
崗位內容：
1. 抖音消費者對抖音售后最終處理結果不滿意，并將問題有投訴到平臺，平臺反饋投訴工單，客服做回訪處理
任職要求：
1. 具備一定的英語閱讀和寫作能力，能夠翻譯英文資料；
2. 對文字、圖像等表現形式有基礎的審美和鑒別能力；
3. 工作態(tài)度認真負責，具有較強的執(zhí)行力和學習能力；
4. 具備敏銳的觀察力、分析思維和團隊協(xié)作能力；
5. 抗壓能力強，能夠適應快速變化的工作環(huán)境。
工作地點
濰坊市-奎文區(qū)-福壽東街4369號谷德廣場F11樓
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職位發(fā)布者
李青/人事經理
當前在線立即溝通
濰坊萬音網絡信息技術有限公司自成立以來，始終深耕客服行業(yè)，以專業(yè)、高效、貼心的服務理念，在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為行業(yè)內備受矚目的標桿企業(yè)。公司匯聚了一批經驗豐富、專業(yè)素養(yǎng)高的客服團隊。團隊成員經過嚴格篩選與系統(tǒng)培訓，精通多種語言，熟知各類業(yè)務流程，能夠精準把握客戶需求。無論是日常咨詢、投訴處理，還是售后維護，都能憑借扎實的專業(yè)知識和良好的溝通技巧，為客戶提供優(yōu)質服務。在服務模式上，我司積極創(chuàng)新，引入先進的智能客服系統(tǒng)，實現 7×24小時不間斷服務。該系統(tǒng)不僅能快速響應客戶咨詢，還能通過大數據分析，精準洞察客戶需求趨勢，為企業(yè)優(yōu)化產品和服務提供有力依據。同時，公司注重人工客服與智能客服的協(xié)同配合，確保在復雜問題的處理上，也能給予客戶滿意的解決方案。憑借卓越的服務品質，公司與眾多知名企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關系，業(yè)務領域覆蓋電商、金融、互聯(lián)網等多個行業(yè)。多年來，公司收獲了諸多榮譽與客戶好評，客戶滿意度始終保持在99%以上。未來，我司將繼續(xù)秉承“客戶至上，服務第一”的宗旨，不斷提升服務質量，探索創(chuàng)新服務模式，致力于成為全球領先的客服解決方案提供商，為更多企業(yè)和客戶創(chuàng)造更大價值。
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