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更新于 8月26日

私域運(yùn)營(yíng)主管

8000-12000元
  • 寧波鄞州區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

家裝類裝飾裝修家具/家居/家電
核心職責(zé):
1. 社群體系搭建與日常運(yùn)營(yíng):
負(fù)責(zé)家裝業(yè)主社群(如:按小區(qū)、裝修階段、風(fēng)格偏好等維度劃分)的創(chuàng)建、規(guī)則制定、用戶入群引導(dǎo)與管理。
執(zhí)行社群日常運(yùn)營(yíng)工作,包括氛圍營(yíng)造、話題引導(dǎo)、用戶答疑、互動(dòng)活動(dòng)組織,保持社群活躍度與用戶粘性。
2. 家裝專業(yè)內(nèi)容策劃與輸出:
深度洞察家裝業(yè)主不同裝修階段的核心痛點(diǎn)和信息需求。
策劃并組織輸出高價(jià)值、強(qiáng)吸引力、解決實(shí)際問(wèn)題的家裝專業(yè)內(nèi)容。

3. 用戶信任構(gòu)建與關(guān)系深化:
通過(guò)個(gè)性化溝通、專業(yè)解答、及時(shí)響應(yīng),與群內(nèi)業(yè)主建立深度連接和信任關(guān)系。
4. 轉(zhuǎn)化路徑設(shè)計(jì)與銷售引導(dǎo):
設(shè)計(jì)社群內(nèi)轉(zhuǎn)化路徑和SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作流程)。
運(yùn)用社群專屬福利、限時(shí)限量?jī)?yōu)惠、老用戶推薦獎(jiǎng)勵(lì)等策略刺激轉(zhuǎn)化。
5. 數(shù)據(jù)分析與持續(xù)優(yōu)化:
監(jiān)控并分析社群關(guān)鍵指標(biāo)(如:入群率、活躍度、互動(dòng)率、用戶留存率、線索轉(zhuǎn)化率等)。

任職要求:

1. 必備經(jīng)驗(yàn):
3年及以上互聯(lián)網(wǎng)社群運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)或私域流量運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立負(fù)責(zé)從0到1搭建并運(yùn)營(yíng)大型社群的成功案例。
具有家裝、家居、房產(chǎn)或相關(guān)服務(wù)行業(yè)的社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),深刻理解家裝業(yè)主的消費(fèi)心理、決策流程和核心痛點(diǎn)。
2. 核心能力:
能精準(zhǔn)把握用戶需求、吸引人的家裝專業(yè)內(nèi)容。
活動(dòng)策劃與執(zhí)行能力:能策劃并落地各種線上社群活動(dòng),有效提升活躍度和轉(zhuǎn)化。
3. 優(yōu)先考慮條件:
擁有家裝領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)背景或?qū)W習(xí)能力極強(qiáng)者優(yōu)先。

公司福利:
1、提供具備競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬:8000-12000
2、輕松愉悅的工作環(huán)境,簡(jiǎn)單友好的同事關(guān)系
3、老板包容性及接受度很高,很NICE
4、工作時(shí)間單雙休。

工作地點(diǎn)

寧波鄞州區(qū)鄞州科技信息孵化園-E棟

職位發(fā)布者

曹女士/人事經(jīng)理

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