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一、崗位職責(zé) 1. 專業(yè)駕駛服務(wù) - 安全駕駛商務(wù)車型，執(zhí)行機(jī)場接送、商務(wù)接待、高端旅游包車等任務(wù)，確保零事故、零違章。 - 根據(jù)客戶需求預(yù)判路線（避開擁堵路段、選擇路線），精準(zhǔn)把控時間誤差＜5分鐘。 2. 客戶接待 - 提供車門迎送、行李安置、雨具準(zhǔn)備等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，主動適應(yīng)客戶習(xí)慣（車內(nèi)溫度、音樂偏好）。 - 遵守商務(wù)禮儀（不主動搭話、手機(jī)靜音），保護(hù)客戶隱私（不泄露行程信息、不拍攝車內(nèi)影像）。 3. 車輛全生命周期管理 - 每日執(zhí)行車輛“三檢”（機(jī)油、胎壓、清潔度），定期進(jìn)廠保養(yǎng)并留存記錄。 - 管理車內(nèi)環(huán)境美學(xué)（香氛濃度、座椅角度調(diào)節(jié)、礦泉水品牌統(tǒng)一），維護(hù)高端服務(wù)形象。 4. 應(yīng)急響應(yīng)與安全保障 - 熟悉車輛應(yīng)急工具使用（滅火器、破窗錘），掌握基礎(chǔ)急救技能（CPR、外傷處理）。 - 制定突發(fā)預(yù)案（惡劣天氣、車輛故障），10分鐘內(nèi)啟動備用車輛調(diào)度。 5. 跨部門協(xié)同 - 對接管家，實(shí)時同步行程變更。 - 協(xié)助客戶完成臨時需求。 二、任職要求 1. 證件：持有C1駕駛證，3年以上商務(wù)車駕駛經(jīng)驗(yàn)，無重大交通事故記錄； 2. 經(jīng)驗(yàn)：累計(jì)安全駕駛里程超10萬公里，熟悉商務(wù)車車型操作； 無犯罪記錄，退役軍人優(yōu)先。