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【崗位職責(zé)】 1、收集、整理和分析案件相關(guān)資料，如合同、還款記錄、溝通記錄等，為調(diào)解提供依據(jù)； 2、針對債務(wù)人還款情況與實(shí)際困難，秉持公平公正原則，與其協(xié)商還款計(jì)劃； 3、了解相關(guān)法律法規(guī)，確保調(diào)解行為合法合規(guī)，避免使用暴力、威脅或騷擾等不當(dāng)手段。必要時(shí)，向債務(wù)人說明法律后果，促成協(xié)商結(jié)案； 4、記錄調(diào)解的過程和結(jié)果，整理成詳細(xì)報(bào)告，為后續(xù)工作提供參考。同時(shí)，及時(shí)反饋調(diào)解進(jìn)展及遇到的問題，分析成功經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)建議。 【崗位要求】 1、年齡22-45歲，高中及以上學(xué)歷，有法律、金融、心理學(xué)等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者以及有一年以上催收管理或調(diào)解管理人員經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)優(yōu)先考慮； 2、遵紀(jì)守法，無違法犯罪記錄，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與應(yīng)變能力，工作態(tài)度積極主動(dòng)，個(gè)人心態(tài)積極樂觀，有一定抗壓能力； 3、能熟練操作辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)處理或系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)； 4、吐字清晰、表達(dá)流暢，具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。 【薪資待遇】 1、保底7000+提成+獎(jiǎng)金，綜合7000/月以上不封頂； 2、五險(xiǎn)一金，帶薪年假，員工活動(dòng)，節(jié)日福利等福利待遇； 3、上班時(shí)間八小時(shí)工作制