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崗位職責: 1、會員管理: 負責前期會員系統(tǒng)搭建，后期會員的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，以及會員信息的維護和管理; 2、會員溝通與維護: 通過多種渠道與會員進行有效溝通，提高會員的忠誠度和滿意度。這包括建立起與會員的良好溝通渠道，及時響應(yīng)會員的問題和投訴，并向會員發(fā)送個性化的推薦信息和優(yōu)惠; 3、會員活動策劃與執(zhí)行! 組織策劃會員活動以提升會員黏性和活躍度 4、數(shù)據(jù)分析與報告: 通過會員數(shù)據(jù)的挖掘和分析，了解會員的消費行為和偏好，制定更有效的會員運營策略; 5、會員推廣與轉(zhuǎn)化: 通過各種渠道的推廣工作，積極引導(dǎo)新客戶進行注冊或加入，促進會員的增長和企業(yè)的業(yè)績增長; 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷，25-40歲 2、具有商超、大型綜合購物廣場運營經(jīng)驗 3、熟練應(yīng)用辦公軟件，熟悉商管會員系統(tǒng)應(yīng)用流程