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1. **平臺(tái)運(yùn)營管理：** 負(fù)責(zé)外賣平臺(tái)（如美團(tuán)、餓了么等）的日常運(yùn)營，包括店鋪搭建、菜單優(yōu)化、活動(dòng)策劃等，提升店鋪曝光率和訂單量。 2. **數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：** 監(jiān)控店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)（如訂單量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等），分析用戶行為，制定并執(zhí)行優(yōu)化策略，提升運(yùn)營效率。 3. **活動(dòng)策劃與執(zhí)行：** 策劃并落地平臺(tái)促銷活動(dòng)（如滿減、折扣、套餐等），協(xié)調(diào)資源確?；顒?dòng)效果最大化。 4. **用戶運(yùn)營：** 通過會(huì)員體系、評(píng)價(jià)管理、用戶反饋等方式，提升用戶留存率和復(fù)購率。 5. **跨部門協(xié)作：** 與市場(chǎng)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等部門緊密合作，確保運(yùn)營策略與公司整體目標(biāo)一致。 6. **競品分析：** 定期分析競品動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，保持競爭優(yōu)勢(shì)。