職位描述
管理經(jīng)驗(yàn)售前客服企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問(wèn)題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門(mén)完成客戶服務(wù)和銷(xiāo)售目標(biāo)
任職要求：
1. 具備2年以上客戶服務(wù)或銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
3. 具備良好的英文讀寫(xiě)能力，熟悉常見(jiàn)的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場(chǎng)洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點(diǎn)
福建省廈門(mén)市集美區(qū)巖通路1506號(hào)
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職位發(fā)布者
王先生/總經(jīng)理
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廈門(mén)市豪艾尼科技有限公司
廈門(mén)市豪艾尼科技有限公司成立于2022年06月22日，注冊(cè)地址為廈門(mén)市思明區(qū)塔埔路5號(hào)704室，法定代表人為陳文章，注冊(cè)資本為500萬(wàn)人民幣，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91350203MA8W10G59J，經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：科技推廣和應(yīng)用服務(wù)；自然科學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展；食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；辦公用品銷(xiāo)售；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；針紡織品銷(xiāo)售；日用雜品銷(xiāo)售；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；化妝品批發(fā)；化妝品零售；日用品銷(xiāo)售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；日用家電零售；家用電器銷(xiāo)售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）；建筑材料銷(xiāo)售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；箱包銷(xiāo)售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；建筑裝飾材料銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)零配件零售；五金產(chǎn)品零售；皮革制品銷(xiāo)售；金屬材料銷(xiāo)售；橡膠制品銷(xiāo)售；塑料制品銷(xiāo)售；日用玻璃制品銷(xiāo)售；鐘表銷(xiāo)售；玩具銷(xiāo)售；教學(xué)專(zhuān)用儀器銷(xiāo)售；珠寶首飾零售；體育用品及器材零售；家用視聽(tīng)設(shè)備銷(xiāo)售；音響設(shè)備銷(xiāo)售；辦公設(shè)備銷(xiāo)售；戶外用品銷(xiāo)售；票務(wù)代理服務(wù)；花卉種植；禮品花卉銷(xiāo)售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售；日用木制品銷(xiāo)售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。
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