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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)在合作的高端品牌4S店(如奔馳、寶馬、奧迪、華為問(wèn)界)推廣公司出險(xiǎn)無(wú)憂服務(wù)。 2、作為公司派駐4S店的代表，協(xié)調(diào)與店方的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品與4S店業(yè)務(wù)流程無(wú)縫對(duì)接，提升成交量。 3、對(duì)所在店面的個(gè)人業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。 4、監(jiān)督服務(wù)流程規(guī)范性，處理客戶投訴并優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，維護(hù)品牌口碑及客戶滿意度。 任職要求： 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或金融保險(xiǎn)、客服管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、三年以上汽車(chē)后市場(chǎng)或高端汽車(chē)4S店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉車(chē)險(xiǎn)服務(wù)、保險(xiǎn)銷(xiāo)售或 4S 店 業(yè)務(wù)流程。 3、年齡范圍:25-40周歲，男女不限，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與溝通表達(dá)能力。 4、具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售與談判能力，主動(dòng)性強(qiáng)，積極性高，口才好，氣質(zhì)佳，擅長(zhǎng)客戶開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)，能獨(dú)立完成銷(xiāo)售目標(biāo)，具備高端客戶判經(jīng)驗(yàn)及臨場(chǎng)應(yīng)變能力。 5、能完成個(gè)人的績(jī)效考核指標(biāo)。 6、有一定的抗壓與應(yīng)變能力，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏，能快速應(yīng)對(duì)客戶及4S店的突發(fā)需求。 此崗位可就近分配，也可能涉及跨市。