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1.負責接待客戶咨詢、投訴及報修，提供專業(yè)解答與解決方案，建立并維護客戶檔案。
2.定期回訪客戶，收集反饋并改進服務，參與社區(qū)文化活動提升滿意度。
3.辦理租戶入住、遷出及裝修手續(xù)，監(jiān)督裝修過程并協(xié)調(diào)相關部門。
4.管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、綠化及設施設備維護，處理突發(fā)事件并協(xié)調(diào)資源。
5.負責物業(yè)費、水電費等費用的收繳，統(tǒng)計欠費情況并開展催繳工作。
6.跨部門協(xié)作與問題解決。
7.協(xié)助完成上級交辦的其他任務，支持項目整體運營。
1.技能要求:普通話標準，精通其他語言優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:物業(yè)行業(yè)服務1年以上，有寫字樓綜合體工作優(yōu)先，有前期工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3.其他要求:形象佳，女身高160以上，男身高175以上。