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更新于 7月1日

客服主管(居家辦公)

8000-12000元
  • 濮陽華龍區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡客服全白班咨詢服務人力資源服務社交網(wǎng)絡
崗位內(nèi)容: 1. 管理和指導客戶服務團隊,高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務 2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度,提高品牌形象和美譽度 3. 研究和借鑒國際先進的客戶服務管理經(jīng)驗和模式 4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務和銷售目標 任職要求: 1. 具備2年以上客戶服務或銷售管理經(jīng)驗,其中1年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位 2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調(diào)能力,以及良好的客戶服務意識和責任心 3. 具備良好的英文讀寫能力,熟悉常見的客戶服務軟件和CRM系統(tǒng) 4. 具備學習和創(chuàng)新精神,以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。

工作地點

濮陽市-華龍區(qū)-開州南路785號

職位發(fā)布者

楊先生/區(qū)域經(jīng)理

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