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更新于 6月5日
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舉報

茶室運營官

3000-4000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運營管理團隊管理公司管理
茶室主理運營官招聘簡章
一、公司簡介
[“會來聽風·六茶”] 坐落于 [西安市高新區(qū)天谷七路996號國家數字出版基地B座]，特別滿足i人商務、休閑需求，是一家智慧與傳統(tǒng)茶文化并存的特色共享茶室。我們以優(yōu)雅的環(huán)境、優(yōu)質的茶品、獨享的空間，為i人顧客打造寧靜愜意的品茶、松弛、觀影、冥想空間，也為精英茶客提供商談、社交、約會、聚會、沙龍場地，更為企業(yè)、門店打造專業(yè)的會務配套、活動配套服務。
二、崗位信息
  1. 崗位名稱：茶室主理運營官
  1. 工作地點：[國家數字出版基地B座2504室]
  1. 薪資結構：底薪3000元+經營效益獎500元+茶葉銷售提成+空間銷售提成+客戶開發(fā)獎勵+分紅獎金（薪資將根據個人能力和經驗面議，有一定的浮動空間，表現(xiàn)優(yōu)秀者有豐厚績效獎金）
三、崗位職責
  1. 日常運營管理
  • 全面負責茶室的日常運營，制定并執(zhí)行運營計劃，確保茶室的高效運轉。
  • 負責茶室預定、用后整理、妥善安排客戶使用空間；
  • 負責茶室的物資采購、庫存管理，控制運營成本。
  • 負責茶室的裝飾、風格與品味優(yōu)化，布置和打造溫馨、智慧的茶空間。
  1. 客戶服務與關系維護
  • 為顧客提供專業(yè)、熱情的接待服務，解答顧客關于茶品和茶文化的疑問。
  • 建立并維護良好的客戶關系，定期回訪客戶，收集反饋意見，持續(xù)優(yōu)化服務體驗。
  • 處理客戶投訴，及時解決問題，確保客戶滿意度。
  1. 活動策劃與執(zhí)行
  • 策劃并組織各類茶文化活動，如茶藝表演、茶會、講座等，吸引新客戶，增強老客戶粘性。
  • 與合作伙伴進行溝通協(xié)調，共同舉辦活動，擴大茶室的影響力。
  1. 品牌推廣與營銷
  • 制定并實施茶室的品牌推廣和營銷策略，利用線上線下渠道提升茶室的知名度和美譽度。
  • 負責茶室的社交媒體運營，發(fā)布優(yōu)質內容，與粉絲互動，吸引潛在客戶。
  • 分析市場動態(tài)和競爭對手情況，提出針對性的營銷建議。
四、任職要求
  1. 熱愛茶文化：對中國茶文化有一定了解和濃厚的興趣，具備茶葉知識和基本茶藝技能。
  1. 管理經驗：有 [1] 年以上茶室、茶館或相關行業(yè)的管理經驗，熟悉運營管理流程。
  1. 溝通能力：具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與不同類型的人建立良好的關系。
  1. 營銷能力：有較強的市場洞察力和營銷策劃能力，熟悉線上線下營銷渠道。
  1. 服務意識：具有強烈的服務意識，以客戶為中心，致力于提供優(yōu)質的服務體驗。
  1. 其他：形象氣質佳，工作認真負責。
五、福利待遇
  1. 非高峰期可以靈活上班，寶媽可以抽空參加孩子的各類學?；顒?；
  1. 茶室主理人相當于合伙人，未來有一定的股權激勵；
  1. 培訓與發(fā)展：提供豐富的培訓機會，幫助員工提升專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，助力員工職業(yè)發(fā)展。
  1. 節(jié)日福利：在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品，送上溫馨的祝福。
六、應聘方式
  1. 簡歷投遞：點擊投遞。
  1. 聯(lián)系方式：如有任何疑問，可在線聯(lián)系。
我們期待熱愛茶文化、有才華、有激情的你加入我們的團隊，共同打造獨具魅力的茶室品牌！

工作地點

雁塔區(qū)西安國家數字出版基地一期-B座

職位發(fā)布者

賴女士/HR

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