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1.全面負責滑雪場線上電商平臺（如官方網(wǎng)站、小程序、第三方電商平臺等）的整體運營和管理，制定電商業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略與年度運營計劃；
2. 策劃并執(zhí)行線上營銷活動，包括滑雪門票、滑雪套餐、滑雪裝備等產(chǎn)品的推廣，提升滑雪場線上知名度和產(chǎn)品銷量；
3. 優(yōu)化電商平臺頁面設計、產(chǎn)品展示及用戶購物流程，提升用戶體驗，提高平臺轉化率和用戶留存率；
4. 分析電商平臺數(shù)據(jù)（如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等），制定針對性運營策略，持續(xù)優(yōu)化運營效果；
5. 管理運營團隊，負責團隊成員的工作分配、培訓、績效考核，提升團隊專業(yè)能力和工作效率；
6. 與第三方電商平臺、社交媒體平臺等建立良好合作關系，拓展線上銷售渠道；
7. 負責處理線上客戶咨詢、投訴，維護良好的客戶關系，提升品牌口碑；
8. 關注電商行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況，及時調(diào)整運營策略，保持市場競爭力。