自2014年起,龍陽在陜西省設立扎根于本地的銷售和服務機構,經(jīng)過多年的不斷發(fā)展, 龍陽陜西已成為陜西市場規(guī)模最大海康AGV品牌供應商。目前,龍陽在陜西省主營包涵移動機器人、視覺相機、倉儲物流、工業(yè)自動化設備服務器、網(wǎng)絡設備、存儲設備、網(wǎng)絡安全、軟件服務等企業(yè)級產(chǎn)品。龍陽在AGV市場穩(wěn)扎穩(wěn)打,并成為陜西省內(nèi)重點企業(yè)的良好合作伙伴。本地化、貼近式的售后服務是確??蛻鬉GV及系統(tǒng)集成順利、不間斷使用的關鍵。目前龍陽陜西售后服務工程師專業(yè)服務團隊,大專以上學歷人員占總人數(shù)100%。其中4名均為有4年以上??禉C器人實施能力。龍陽陜西不斷投資于服務設備與人員培訓方面來提高服務質(zhì)量。目前,陜西區(qū)域所有的售后服務工程師都經(jīng)過??悼偛康恼?guī)培訓,持證上崗,以專業(yè)的技術,良好的職業(yè)風范服務于客戶。只有經(jīng)過最好培訓的,專業(yè)的售后工程師加上合適的工具才能提供優(yōu)質(zhì)服務。目前陜西擁有3部售后服務車,常用零配件庫存約50萬。非常規(guī)配件可在陜西當?shù)睾?店兾鬓k進行查詢調(diào)運,甚至可通過??悼偛康腅RP系統(tǒng),實現(xiàn)全國網(wǎng)絡實時查詢,及時調(diào)運。