1、研究客戶畫像:借助科技工具,清分每類客群特征,梳理客群需求、痛點,形成客戶地圖、客戶畫像;
2、探索多元模式:根據條線客群特征、業(yè)務屬性優(yōu)化探索更多客戶經營模式,直需類、隱直需類、續(xù)保類客戶專有條線專項經營,聯動其他條線引流客戶資源,采取一句話輕服銷模式線索流轉,充分利用分公司資源產出價值,搭建“一站式+兩段式+N”的多元經營模式;
3、服銷目標拆解追蹤:制定洛分目標保障機制,結合KPI及隊伍體能拆解分公司追蹤目標并將目標分產品、分模式、分團隊、分每日細拆追蹤;
4、數據分析與優(yōu)化,整理并監(jiān)測服銷隊伍核心作業(yè)指標變化趨勢,通過數據對比,及時給予預警建議,助力隊伍整改作業(yè)過程;
5、具備ATWO多渠道融合能力。