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崗位職責： 招聘與選拔： 1、根據招聘計劃，結合項目需求，完成招聘JD的擬定、刷新、優(yōu)化及發(fā)布； 2、根據招聘計劃，結合人力操作流程及技巧，通過電話或網上邀約等形式，有效達成并提高邀約及到面率； 3、根據招聘計劃，結合人力操作流程及技巧，組織面試，有效達成并提高面試通過率 4、根據渠道計劃，進行渠道找尋和測試、完成現有渠道維護； 5、結合項目的人員需求，做好報道人員的統(tǒng)計和通知以確保新人順利完成報道； 培訓與發(fā)展： 6、負責客服類人員的上線前培訓：組織接待、上線前制度宣貫、資料簽署以及系統(tǒng)操作等各項事宜； 員工關系管理： 7、負責根據人力資源操作體系，優(yōu)化和落實人員的報道培訓、退出、異動、協議簽署等各項流程，有序完成各日常工作和現場管理； 8、負責花名冊的相關操作，及時準確做信息錄入和調整； 9、根據關懷機制，組織各種活動，定期輸出員工關懷及盤點分析； 10、妥善處理職場人員的咨詢和投訴，做好人員維護，減少用工風險； 11、負責全員的檔案管理工作； 其它： 12、負責根據人力資源數據分析體系，優(yōu)化和落實各項統(tǒng)計報表、分析報表、花名冊等各類報表，提高數據分析準確和及時性； 13、負責配合其他部門完成需共同協調完成的工作以及領導安排的臨時工作。 任職要求： 1.大專及以上學歷，人力資源管理、工商管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2.一年以上人力資源相關領域工作經驗； 3.做過招聘和員工關系處理的人員優(yōu)先； 4.熟練掌握辦公軟件（如Word、Excel、PowerPoint等），具備基本的數據分析能力； 5.具備良好的溝通能力和團隊協作能力； 6.具備較強的責任心和執(zhí)行力，能夠承受一定的工作壓力。