国产福利酱国产一区二区|亚洲精品一区二区三区成人|9l肥熟女福利视频导航|91嫩草国产线永久在线观看|免费99在线视频播放|明明成人免费高清在线观看

一、工作職責(zé)： 1、風(fēng)險(xiǎn)管理與交付：統(tǒng)籌交付前巡檢及交付查驗(yàn)，提前梳理問題預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)；負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目交付； 2、維保修管理：負(fù)責(zé)交付后房屋質(zhì)量問題保修與維修，管理施工單位進(jìn)行維修整改，協(xié)調(diào)物業(yè)做好客戶對接溝通相關(guān)工作； 3、客訴管理：客戶維保修投訴、重大維修投訴、重要客戶信息、賠償、群訴及時上報(bào)； 4、滿意度管理：統(tǒng)籌客戶滿意度情況（維保修方面、磨合期方面）、維保修整改率問題提出專業(yè)意見； 5、質(zhì)保管理：跟進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)保與維保修扣款手續(xù)，保障維保修順利開展與質(zhì)保工作的協(xié)調(diào)有序； 二、任職資格： 1、 大專以上學(xué)歷，40歲以下； 2、從事5年以上地產(chǎn)維修或售后工程經(jīng)驗(yàn)，有工程施工、施工工藝、精裝修裝維修經(jīng)驗(yàn)等；有使用明源系統(tǒng)等房修軟件的工作經(jīng)驗(yàn)； 3、性格外向，邏輯縝密，理性思維，有較強(qiáng)維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，良好的溝通與表達(dá)能力，并有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、 具備相關(guān)行業(yè)TOP10企業(yè)同崗工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。