工作地點:懷柔、龐各莊、新國展
工作內容:
1、日常負責交付小區(qū)報修臺賬的維護及管理;
2、每天安排業(yè)主報修問題維修派單,驗收把關、分析問題原因;
3、遇到緊急維修問題快速啟動第三方,對問題責任進行判斷,對質保金扣罰進行動態(tài)管理;
4、質保期內,對業(yè)主維修滿意度負責,對投訴及賠償問題與業(yè)主進行溝通交流。
崗位要求:
1、本科以上學歷,有施工企業(yè)及房地產企業(yè)工作經歷;
2、5年及以上工作經驗;
3、工作責任心強、性格開朗、能夠吃苦耐勞;
4、有客戶服務經驗者優(yōu)先