崗位要求:
1.一年以上汽車服務、維修相關經(jīng)驗或相關專業(yè)學校畢業(yè)生;
2.具有較強的語言表達能力、組織協(xié)調能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力;
4.具有較豐富汽車理論、汽車構造及維修知識,熟悉維修業(yè)務流程;
5.持C1牌以上駕照,有一年以上駕齡,能夠熟練駕駛車輛。
崗位職責:
1.全面貫徹落實BUICK售后服務核心流程預約工作,與用戶初步確定維修項目、時間、備件等;
2.搜集區(qū)域市場信息,為上級提供決策支持;
3.負責接車前的準備工作,為接車與維修提供便利;
4.建立、完善客戶信息系統(tǒng);
5.負責修理過程的溝通與協(xié)調;
6.負責車輛維修的質量檢查;
7.負責向客戶交送車輛,并結清相關賬款。
工作時間:8:30--17:00(做六休一)
工作地點:無錫市新吳區(qū)興昌南路299號A區(qū)(九通別克)
職位亮點:免費午餐、節(jié)日福利等。