雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
汽車?yán)碣r定損汽車售后服務(wù)服務(wù)顧問
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，有駕照
2、溝通協(xié)作能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)
3、能夠吃苦耐勞
崗位職責(zé)：
1、按服務(wù)流程接待用戶提供高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)
2、按照用戶及車輛信息在系統(tǒng)中準(zhǔn)確制單
3、積極迎接客戶用心了解客戶需求
4、受理用戶現(xiàn)場(chǎng)抱怨、問題或建議，形成報(bào)告
5、查看缺件記錄表信息到期履約情況
6、將當(dāng)日預(yù)約信息填制看板，內(nèi)部提前協(xié)調(diào)好
7、關(guān)注當(dāng)日個(gè)人業(yè)績(jī)，制定次日改進(jìn)計(jì)劃
8、參加公司和站里技術(shù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)
9、協(xié)調(diào)車間、庫房的相關(guān)業(yè)務(wù)工作
10、維系新老客戶并提高客戶滿意度
公司福利：
社保、節(jié)日福利、定期體檢、一年一次省外旅游！
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、彈性工作、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn)：社保，定期體檢
工作地點(diǎn)
太原小店區(qū)友信汽貿(mào)廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
王曉梅/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
山西友信汽車貿(mào)易有限公司山西友信汽車貿(mào)易有限公司成立于1995年，現(xiàn)公司人員達(dá)到800余人。公司始終以“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、服務(wù)、創(chuàng)新”的理念為宗旨，以創(chuàng)造誠(chéng)信和諧的汽車銷售文化為目標(biāo)。作為汽車生產(chǎn)商與用戶之間的紐帶和橋梁，我公司時(shí)刻跟蹤市場(chǎng)信息，積極貫徹執(zhí)行國(guó)家的法規(guī)政策。公司從1998年至今連續(xù)不斷的被省農(nóng)行評(píng)選為“AAA”級(jí)信譽(yù)度企業(yè)。在管理上我公司一直堅(jiān)持“以人為本”的觀念。高素質(zhì)的員工為公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，定期的員工素質(zhì)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)的交流，使友信的銷售和業(yè)務(wù)水平日漸提高。2004年投入使用的“友信汽貿(mào)廣場(chǎng)”占地20余畝，營(yíng)業(yè)面積達(dá)13000多平方米。使公司真正實(shí)現(xiàn)了集汽車貿(mào)易、維修、配件、信息反饋的標(biāo)準(zhǔn)的“4S”店。新址位于太榆路89號(hào)，距環(huán)城高速公路入口不到5公里，對(duì)面是北營(yíng)火車站及貨場(chǎng)，地理位置優(yōu)越，交通便利。目前，公司全面代理的品牌有：五菱、寶駿、別克、雪佛蘭、榮威，隨著公司實(shí)力的不斷壯大，我們定將會(huì)有更大的成就，我們期待著您的關(guān)注和支持！
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