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更新于 6月24日

會員運營主管

8000-10000元
  • 泉州豐澤區(qū)
  • 泉秀
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

社交平臺C端用戶會員體系社區(qū)平臺用戶增長平臺策略社群運營電商平臺會員體系搭建經(jīng)驗快速消費品日化
崗位職責: 一、體系建設(shè)與規(guī)劃: 1. 制定并完善品牌會員體系,包括會員等級制度、積分規(guī)則、權(quán)益體系等,明確會員發(fā)展目標與方向。 2. 根據(jù)品牌戰(zhàn)略和市場動態(tài),規(guī)劃會員運營長期策略,如拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化等階段的重點工作與目標設(shè)定。 二、活動策劃與執(zhí)行: 1. 策劃并主導會員專屬活動,如會員日活動、會員專屬促銷、新品優(yōu)先體驗等,制定活動方案、預算及執(zhí)行計劃,并監(jiān)督活動實施過程,確?;顒幽繕诉_成。 2. 與市場、銷售等部門協(xié)作,整合資源,將會員活動與品牌整體營銷活動相結(jié)合,提升品牌影響力與會員參與度。 三、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化: 1. 建立會員數(shù)據(jù)分析體系,定期分析會員數(shù)據(jù),包括會員增長、活躍度、消費行為等,挖掘數(shù)據(jù)價值,為運營策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。 2. 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化會員運營策略,如調(diào)整會員權(quán)益、優(yōu)化活動形式等,提升會員滿意度與忠誠度。 四、團隊管理與協(xié)作: 1. 負責會員運營團隊的組建、培訓與日常管理,分配工作任務(wù),指導團隊成員提升業(yè)務(wù)能力,打造高效團隊。 與其他部門(如品牌、新媒體、客服等)保持密切溝通與協(xié)作,確保會員服務(wù)在各環(huán)節(jié)的一致性與連貫性。 任職要求: 1.市場營銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷 2.3年以上會員運營或相關(guān)工作經(jīng)驗,有快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;有成功搭建和運營會員體系的案例,熟悉會員運營全流程。 3.熟練使用Excel等辦公軟件及分析工具;具備良好的文案撰寫和活動策劃能力,能夠獨立撰寫活動方案和宣傳文案;具備敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和跨部門合作能力。

工作地點

泉州豐澤區(qū)領(lǐng)Show天地東區(qū)創(chuàng)意辦公D座

職位發(fā)布者

謝女士/人事

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公司Logo泉州市嘉華衛(wèi)生用品有限公司
嘉華企業(yè)成立于2003年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的一次性吸收衛(wèi)生護理用品企業(yè)。公司旗下?lián)碛小耙藡搿薄ⅰ鞍材菽取?、“呵大人”等多個核心競爭力品牌,產(chǎn)品涵蓋嬰兒及成人紙尿褲、女性衛(wèi)生巾等。二十年的創(chuàng)新發(fā)展,已擁有覆蓋線上線下的全渠道分銷網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品遠銷國內(nèi)外。嘉華堅持貫徹“質(zhì)量戰(zhàn)略”,先后自投自建集智能化、標準化、數(shù)字化于一體的現(xiàn)代生產(chǎn)基地,總占地面積超400畝,并引進全球高端生產(chǎn)線設(shè)備,配置標準化研發(fā)實驗室,通過國際一流生產(chǎn)制造技術(shù)和嚴謹?shù)馁|(zhì)量控制體系,持續(xù)推出高品質(zhì)健康護理用品。嘉華旗下核心品牌宜嬰紙尿褲,遍布全國母嬰門店及沃爾瑪商超。在天貓、京東等電商平臺和抖音、快手等直播平臺穩(wěn)居品牌前列。2022、2023宜嬰連續(xù)兩年蟬聯(lián)天貓金嬰獎年度最受歡迎嬰童尿褲獎,連續(xù)兩年蟬聯(lián)快手磁力引擎年度影響力品牌TOP1。嘉華企業(yè)始終以“成為全球健康護理用品一流企業(yè)”為愿景,秉持“革新求變、共同成長、創(chuàng)造新價值”的企業(yè)價值觀,致力為全球千萬家庭提供健康、高品質(zhì)的生活產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造極致的生活用品體驗。
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