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更新于 8月21日
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舉報

銷售運營專員

1-1.3萬·14薪
  • 蘇州工業(yè)園區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

數(shù)據(jù)分析IT服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1.銷售項目運作：組織重大項目（群）分析會重大項目復(fù)盤、失利項目問責(zé)、優(yōu)秀項目獎勵等識別風(fēng)險和問題并及時預(yù)警，例行審視銷售項目（群）的運作規(guī)范性和合規(guī)性；
2.客戶群業(yè)務(wù)管理：負(fù)責(zé)客戶群政策落地使能與支撐代表處組織客戶洞察客戶關(guān)系規(guī)劃及評估，識別風(fēng)險，有效管理目標(biāo)及計劃落地對過程質(zhì)量負(fù)責(zé)：
3.客戶滿意度管理：負(fù)責(zé)客戶聲音和滿意度管理，包括制定相關(guān)管理動作，客戶聲音及TobN問題的開環(huán)管理，識別關(guān)注點和訴求的發(fā)展變化，提前預(yù)警：
4.競爭管理：關(guān)注區(qū)域內(nèi)發(fā)商活動員書區(qū)域內(nèi)競爭對手信息合法收集和分析，支撐正面戰(zhàn)場運作；
5.對客戶群業(yè)務(wù)流程規(guī)及政策設(shè)計和適配負(fù)責(zé)，制定客戶群業(yè)務(wù)管理要求與線上線下運營機制：
6.負(fù)責(zé)教字化作戰(zhàn)平臺建設(shè)或優(yōu)化，通過數(shù)字化運營有效使能和支持系統(tǒng)部作戰(zhàn)，驅(qū)動作戰(zhàn)軍情可視風(fēng)險預(yù)警和問題解決
崗位要求：技能具備一定的數(shù)據(jù)及信息分析技能銷售項目運作及客戶關(guān)系管理技能溝通技能專業(yè)知識要求
知識：了解銷售與客戶群業(yè)務(wù)流程：
知識：具備風(fēng)險管理及項目管理基礎(chǔ)膚識其他要求
銷售業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗

工作地點

工業(yè)園區(qū)華為蘇州研究所(蘇州獨墅湖科教創(chuàng)新區(qū)站)1

入職公司信息

  • 入職公司: 某互聯(lián)網(wǎng)公司
  • 公司地址: 深圳龍崗區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

羅倩/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo科銳爾人力資源服務(wù)(蘇州)有限公司公司標(biāo)簽
科銳國際人力資源有限公司成立于1996年，總部位于北京。作為亞洲領(lǐng)先的整體人才解決方案服務(wù)商，科銳國際在中國大陸、香港、印度、新加坡等亞洲地區(qū)擁有超過79家分支機構(gòu)，1,500余名專業(yè)招聘顧問，在超過18個行業(yè)及領(lǐng)域為客戶提供中高端獵頭、招聘流程外包、靈活用工、營銷外包、校園招聘、培訓(xùn)、招聘咨詢等解決方案。截至目前，科銳已與2,000余家跨國集團、國內(nèi)上市公司、快速成長性企業(yè)及非盈利組織建立長期合作關(guān)系。其中70%為外資500強企業(yè)。
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