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更新于 7月3日

IVD行業(yè)售后總監(jiān)

2-3萬(wàn)
  • 南京江寧區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服IVD體外試劑診斷售后維護(hù)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)的管理和運(yùn)營(yíng),確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。 2. 制定售后服務(wù)策略,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 3. 監(jiān)控售后服務(wù)質(zhì)量,處理客戶投訴及反饋。 4. 對(duì)售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 崗位要求: 1. 具備IVD行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品知識(shí)。 2. 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。 3. 能夠制定并執(zhí)行售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。 4. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。

工作地點(diǎn)

江蘇省南京市江寧區(qū)乾德路2號(hào)9號(hào)樓

職位發(fā)布者

周葉/人力資源招聘主管

剛剛活躍
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公司Logo南京嵐煜生物科技有限公司
南京嵐煜生物科技有限公司是一家致力于體外診斷試劑、儀器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的生物公司,公司的核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)均來(lái)自國(guó)內(nèi)外知名科研機(jī)構(gòu)及生物醫(yī)藥公司,建立了基于主動(dòng)式微流控技術(shù)和智能化儀器平臺(tái)開(kāi)發(fā)的免疫、分子、細(xì)胞學(xué)等多種方法學(xué)平臺(tái)集成一體化檢驗(yàn)系統(tǒng)的精準(zhǔn)醫(yī)療體系。嵐煜生物以國(guó)際領(lǐng)先的技術(shù)要求,取得CE和ISO13485質(zhì)量體系認(rèn)證,建立起了占地7500平方米的研發(fā)基地,其中擁有2400平方米GMP標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)菌凈化生產(chǎn)車間。嵐煜始終秉持創(chuàng)新,致力突破,堅(jiān)持從技術(shù)源頭開(kāi)始研發(fā),現(xiàn)已構(gòu)建好國(guó)際領(lǐng)先水平的主動(dòng)式微流控技術(shù)平臺(tái),在此基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)了激光誘導(dǎo)的熒光檢測(cè)、化學(xué)發(fā)光、電化學(xué)檢測(cè)、分子診斷等產(chǎn)品線。未來(lái)嵐煜生物繼續(xù)專注于以主動(dòng)式微流控多樣化產(chǎn)品為核心支撐點(diǎn),以醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作站、全科醫(yī)生健康小屋為新業(yè)務(wù)主體,完善精準(zhǔn)健康服務(wù)閉環(huán)布局?!白非笞吭?,真誠(chéng)呵護(hù)每一份生命和健康”是嵐煜人不懈奮斗的宗旨。嵐煜必將延續(xù)主動(dòng)式微流控產(chǎn)品的升級(jí),一方面將精準(zhǔn)檢測(cè)技術(shù)普及到基層,加快我國(guó)分級(jí)診療在基層醫(yī)院的布局;另一方面拓展南京嵐煜生物在海外市場(chǎng)、乃至全球市場(chǎng)的布局。我們將提供1、工作時(shí)間:周一至周五9:00-17:002、薪酬待遇:行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利體系,享有年終獎(jiǎng)和節(jié)日福利,繳納五險(xiǎn)一金,員工宿舍;3、晉升空間:完善的晉升機(jī)制,為你提供更大的發(fā)展空間和成長(zhǎng)4、健康體檢:定期組織員工進(jìn)行健康體檢5、定期開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),如職位發(fā)展規(guī)劃、溝通技巧、專業(yè)技能培訓(xùn)、赴分公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)等期待更多有識(shí)之士加入我們,我公司將為員工創(chuàng)造提升技能、增強(qiáng)才干的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與施展才華的舞臺(tái)。
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