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一、崗位職責：
1.通過電話、網(wǎng)絡(luò)和移動端等手段聯(lián)系公司提供的優(yōu)客，為其升級服務(wù)，確認客戶升級意向，引導(dǎo)客戶按流程完成預(yù)約；
2.以集團名義，服務(wù)為由，幫助線下隊伍提前?面見邀約和服務(wù)鋪墊；
3.受理服務(wù)客戶的咨詢及其他服務(wù)需求，輔助線下團隊及時解決客戶問題；
4.對客戶進行服務(wù)后電話回訪，了解客戶對優(yōu)客服務(wù)的滿意度或建議。
崗位要求：
1、年齡：18-35歲
2、學(xué)歷：大專及以上，優(yōu)秀者可放寬至中專、高中
3、經(jīng)驗：有客服、銷售、保險行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先
4、溝通：有良好的溝通表達能力，有一定的服務(wù)熱情度
二、薪資待遇
薪資：新人前三個月3000元保底，三個月后按照實際績效發(fā)放，新人前期日均新客戶撥打量最低80條名單
社保：五險一金
工作時間：朝九晚六，周末雙休