職位描述
售后客服生鮮配送餐飲服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問題解決能力；
2. 制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略；
3. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
任職要求：
1. 具備3年以上生鮮配送行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上擔(dān)任客服主管以上職位；
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 熟練掌握Office辦公軟件
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。
工作地點(diǎn)
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