職位描述
汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)客訴處理汽車(chē)維修4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)完成售后進(jìn)店客戶(hù)的接待，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，建立客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2. 搜集客戶(hù)信息，對(duì)客戶(hù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為客戶(hù)制定售后服務(wù)計(jì)劃；
任職要求：
1. 具有一定工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車(chē)售后接待流程；
2. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)；
3. 具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)服務(wù)能力。
工作地點(diǎn)
魏都區(qū)小鵬汽車(chē)(許昌許州北路銷(xiāo)售服務(wù)中心)許州路與新東街交叉口正通汽貿(mào)城小鵬汽車(chē)
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