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崗位職責(zé)：
1. 協(xié)同餐飲運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，策劃并執(zhí)行線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳方案，獨(dú)立完成飛書(shū)、錦書(shū)、郵件、微信推文、海報(bào)等宣傳物料制作；
2. 負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)內(nèi)容產(chǎn)出與推廣，結(jié)合餐飲行業(yè)熱點(diǎn)策劃創(chuàng)意文案，提升品牌曝光與用戶(hù)互動(dòng)；
3. 處理項(xiàng)目甲方溝通需求，高效應(yīng)對(duì)各類(lèi)工作要求，定期參與雙周餐飲例會(huì)匯報(bào)工作進(jìn)展；
4. 實(shí)時(shí)跟進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下話(huà)題群及客戶(hù)用餐期間客訴問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，維護(hù)品牌口碑；
5. 熟練使用Canva（可畫(huà)）、錦書(shū)等工具，按固定時(shí)段（早8點(diǎn)-晚8點(diǎn)）發(fā)布用餐相關(guān)錦書(shū)內(nèi)容；
6. 完成上級(jí)交辦的其他專(zhuān)項(xiàng)宣傳及運(yùn)營(yíng)任務(wù)。
任職要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)、新聞傳播、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.有新媒體運(yùn)營(yíng)、餐飲行業(yè)宣傳或前臺(tái)客服等相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；
3. 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，形象氣質(zhì)佳，能高效處理多方溝通需求；
4. 擅長(zhǎng)創(chuàng)意策劃與文案撰寫(xiě)，對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)（如微信、短視頻等）有敏銳洞察力；
5. 熟練使用Canva、PS等設(shè)計(jì)工具及辦公軟件，掌握錦書(shū)平臺(tái)操作優(yōu)先；
6. 工作耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
7. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作，能承受一定壓力。
工作時(shí)間：做五休二，每日9：00-19：00，包吃包住
工作地點(diǎn)：[楊浦區(qū)新江灣城]