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更新于 9月23日

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舉報(bào)

培訓(xùn)專員/主管

9000-15000元·13薪

石家莊橋西區(qū)
3-5年
大專
全職
招2人

職位描述

銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款

培訓(xùn)專員崗位職責(zé)：
1、熟悉本業(yè)務(wù)線相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好新人培訓(xùn)的授課及班級(jí)管理，保證新人交付結(jié)果達(dá)到目標(biāo)值
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目的調(diào)研、設(shè)計(jì)、實(shí)施、監(jiān)控，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估/復(fù)盤
3、完善培訓(xùn)部門資料庫，對(duì)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)萃取和總結(jié)
4、基于項(xiàng)目人才發(fā)展的目標(biāo)，協(xié)助搭建人才培養(yǎng)體系，包括內(nèi)容、課程、講師等多維度
5、完成其他工作安排
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，三年以上銷售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
2、有金融和貸款相關(guān)電銷中心人才培養(yǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、優(yōu)秀的培訓(xùn)、溝通表達(dá)能力；
4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、分析解決為題的能力，良好的文字和語言表達(dá)能力；
5、工作積極性高、抗壓能力強(qiáng)，有高度責(zé)任感和良好的執(zhí)行能力。

培訓(xùn)主管崗位職責(zé)：
1、根據(jù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)需求能制定整體培訓(xùn)戰(zhàn)略、年度及月度培訓(xùn)計(jì)劃，確保與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致；?
2、參與分析新人能力差距，協(xié)助制定培訓(xùn)計(jì)劃，聚焦基礎(chǔ)話術(shù)、產(chǎn)品入門等內(nèi)容；協(xié)助助分析在職員工短板，參與制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃；
3、審核培訓(xùn)課程體系與教材，把控培訓(xùn)內(nèi)容質(zhì)量，推動(dòng)課程優(yōu)化；監(jiān)督培訓(xùn)實(shí)施全過程，評(píng)估培訓(xùn)效果，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)體系；?
4、協(xié)助更新課程體系，整理進(jìn)階素材與案例，設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)場景；配合評(píng)估效果，參與數(shù)據(jù)整理、錄音分析及反饋收集，支持跨部門協(xié)作與激勵(lì)活動(dòng)；
5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，保障培訓(xùn)工作順利開展，提升培訓(xùn)效率與質(zhì)量。?
任職要求?
1、硬性條件：5年以上電銷行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上電銷貸款培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；了解電銷業(yè)務(wù)基本流程，熟悉常用辦公軟件（如 PPT、Excel）；
2、本科及以上學(xué)歷，金融、市場營銷、人力資源等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；?
3、熟悉電銷貸款業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)培訓(xùn)有濃厚興趣；
4、擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)分析及問題解決能力。?能從業(yè)績數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題與需求；能配合完成跨部門間關(guān)于新人班和在職訓(xùn)的基礎(chǔ)協(xié)調(diào)工作；
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，目標(biāo)導(dǎo)向明確，邏輯清晰，能快速適應(yīng)新人班和在職訓(xùn)業(yè)務(wù)變化并積極調(diào)整工作方式。