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更新于 6月16日

售后技術(shù)主管

1.5-2萬
  • 青島李滄區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車結(jié)構(gòu)及基礎(chǔ)維修知識海外售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作與溝通
1.負(fù)責(zé)對服務(wù)商解決不了的故障問題提供技術(shù)支持; 2.負(fù)責(zé)收集、整理、分析、傳遞和處理市場質(zhì)量信息; 3.負(fù)責(zé)跟蹤、落實(shí)、參與公司對市場質(zhì)量問題的分析、整改; 4.負(fù)責(zé)市場服務(wù)活動的執(zhí)行、監(jiān)督和反饋; 5.負(fù)責(zé)完成各類新車型的維修手冊審核驗(yàn)證; 6.負(fù)責(zé)對服務(wù)商維修技術(shù)能力進(jìn)行分析評價(jià)和提升管理; 7.協(xié)助服務(wù)商處理危機(jī)公關(guān)、客戶投訴、重大質(zhì)量事故投訴及善后工作; 8.熟悉汽車結(jié)構(gòu)及基礎(chǔ)維修知識,有海外售后服務(wù)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 9.熟練使用office辦公軟件制作表格、文本、PPT等; 任職要求: 1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,車輛工程專業(yè),汽車主機(jī)廠市場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.熟練使用office軟件,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與寫作能力; 3.具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目合作、溝通協(xié)調(diào)及語言表達(dá)能力;

工作地點(diǎn)

山東省青島市李滄區(qū)九水東路華瀾數(shù)智港19號樓

職位發(fā)布者

李先生/HR

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