職位描述
物業(yè)管理居民服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的客戶(hù)服務(wù)工作，處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴及建議；
2、協(xié)調(diào)解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、參與制定和完善客戶(hù)服務(wù)政策與流程，確保服務(wù)質(zhì)量；
4、定期組織客戶(hù)活動(dòng)，增進(jìn)與業(yè)主的溝通與互動(dòng)；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，指導(dǎo)并培訓(xùn)下屬提升服務(wù)技能。
崗位要求：
1、具備3年以上物業(yè)客服或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉住宅項(xiàng)目的客戶(hù)服務(wù)管理工作；
3、具有較強(qiáng)的溝通能力和解決問(wèn)題的能力；
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力；
5、年齡在45歲以下；
6、持有相關(guān)行業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先；
7、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。
工作地點(diǎn)
濱城區(qū)濱州天泰公園壹號(hào)
相似職位
- 物業(yè)項(xiàng)目客服主管6000-7000元
濱州 - 濱城區(qū)
青島天泰愛(ài)家物業(yè)服務(wù)有限公司 - 客服部經(jīng)理4000-8000元
濱州 - 濱城區(qū)
山東瀚海書(shū)韻教育科技有限公司 - 住宅物業(yè)客服主管6000-7000元
濱州 - 濱城區(qū)
青島天泰愛(ài)家物業(yè)服務(wù)有限公司 - 物業(yè)客服主管5000-7000元
濱州 - 濱城區(qū)
上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司 - 住宅物業(yè)客服主管5000-6000元
濱州 - 博興縣
山東海悅酒店集團(tuán)有限公司 - 電商客服主管4000-6000元
濱州 - 鄒平市
西王食品(北京)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王先生/招聘
昨日活躍立即溝通
青島天泰愛(ài)家物業(yè)服務(wù)有限公司
天泰物業(yè)成立于1995年，現(xiàn)有員工3000余人。物業(yè)類(lèi)型覆蓋商務(wù)辦公樓、政府及企業(yè)辦公樓、工業(yè)園區(qū)、高端案場(chǎng)、商品住宅、國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景區(qū)等多種物業(yè)形態(tài)。隨著天泰物業(yè)省域重點(diǎn)城市戰(zhàn)略發(fā)展，天泰物業(yè)深耕青島、濟(jì)南兩大城市圈，同時(shí)在濰坊、濱州、臨沂、煙臺(tái)、淄博等10個(gè)地市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，目前管理面積超過(guò)1000萬(wàn)平方米。公司已通過(guò)三體系認(rèn)證，歷經(jīng)二十九年的管理實(shí)踐和品牌積累，打造高端物業(yè)，先后多次榮獲省市“優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”“重合同守信用企業(yè)”“2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)特色品牌企業(yè)”等榮譽(yù)，所管理項(xiàng)目亦榮獲30多個(gè)市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)等殊榮。中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位，2019年榮膺山東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)第一屆理事單位，青島市物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位，嶗山區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，2020年加入金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟，并榮登“2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”榜。
公司主頁(yè)